3 Мин Чтения
(Reuters) — WhatsApp Facebook Inc откладывает обновление, направленное на увеличение бизнес-транзакций на платформе после бури беспокойства со стороны пользователей, которые опасались, что платформа обмена сообщениями в этом процессе ослабляет свою политику конфиденциальности.
Файл фото: логотип Whatsapp и двоичные киберкоды видны на этой иллюстрации, сделанной 26 ноября 2019 года. REUTERS/Dado Ruvic/Иллюстрация / файл фото
В этом месяце пользователи WhatsApp получили уведомление о том, что компания готовит новую Политику конфиденциальности и условия, а также оставляет за собой право делиться некоторыми пользовательскими данными с приложением Facebook.
Это вызвало всеобщие протесты и прилив новых пользователей к конкурирующим приложениям для обмена личными сообщениями, включая Telegram и Signal.
WhatsApp в пятницу заявил, что отложит запуск новой политики до мая с февраля, что обновление было сосредоточено на том, чтобы позволить пользователям общаться с компаниями, и что обновление не влияет на личные разговоры, которые по-прежнему будут иметь сквозное шифрование.
“Это обновление не расширяет нашу способность обмениваться данными с Facebook», — говорится в заявлении.
“Хотя сегодня не все делают покупки с бизнесом в WhatsApp, мы думаем, что в будущем все больше людей решат сделать это, и очень важно, чтобы люди знали об этих услугах”, — говорится в сообщении.
Instagram Facebook в течение последнего года внедрял бизнес-инструменты в WhatsApp, стремясь увеличить доходы от более быстрорастущих подразделений, таких как WhatsApp и Instagram, одновременно объединяя инфраструктуру электронной коммерции по всей компании.
Facebook приобрела WhatsApp за 19 миллиардов долларов в 2014 году, но не спешила монетизировать его.
Приложение уже делится с Facebook определенными категориями персональных данных, включая номер телефона и IP-адрес пользователя.
“Мы не ведем журналы сообщений и звонков. Мы также не можем видеть ваше общее местоположение и не делимся вашими контактами с Facebook”, — говорится в сообщении.
Facebook Facebook в октябре заявила, что начнет предлагать покупки в приложении через магазины Facebook и предложит фирмам, которые используют свои инструменты обмена сообщениями для обслуживания клиентов, возможность хранить эти сообщения на серверах Facebook.
В то время WhatsApp заявил, что чаты с бизнесом, использующим новый хостинг, не будут защищены сквозным шифрованием приложения.
Репортаж Кэти пол в Сан-Франциско и Мансифа Венгаттила в Бангалоре; дополнительный репортаж Элизабет Каллифорд; редактирование Шунака Дасгупты и Синтии Остерман
Наши Стандарты: Принципы Доверия Thomson Reuters.